🚚 Versand & Lieferung bei Rad Gefühl

Bei Rad Gefühl legen wir großen Wert auf eine schnelle, transparente und zuverlässige Lieferung – egal ob nach Deutschland, in die EU, in die Schweiz oder ins Vereinigte Königreich.

1. Versandkosten & Lieferregionen

✅ Kostenloser Versand für alle Bestellungen
Wir liefern versandkostenfrei in folgende Regionen:

• 🇩🇪 Deutschland

• 🇪🇺 Europäische Union

• 🇨🇭 Schweiz

• 🇬🇧 Vereinigtes Königreich (UK)

Keine versteckten Gebühren – der Preis im Checkout ist der Endpreis.

Unsere Versandpartner
Wir arbeiten mit erfahrenen Logistikdienstleistern für eine sichere Zustellung:

• DHL

• DPD

• Hermes

• Internationale Partnerdienste für UK/CH (z. B. DHL Express, Post CH)

2. Lieferzeiten

• Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage nach Zahlungseingang

• Lieferzeit Deutschland & EU: 3–5 Werktage

• Lieferzeit Schweiz & Vereinigtes Königreich: 3–7 Werktage

• Samstagslieferung: Je nach Dienstleister und Region möglich

• Nicht sofort lieferbar? Wir informieren Sie direkt per E-Mail bei Verzögerungen.

3. Lieferung an Packstationen & Abholstationen

• DHL-Packstationen (nur Deutschland): Bitte geben Sie Packstation & Postnummer korrekt ein.

• Abholstationen (z. B. DPD Pickup Shop): Ideal, wenn Sie tagsüber nicht zuhause sind.

4. Internationale Lieferung – Schweiz & Vereinigtes Königreich

Wir liefern kostenlos in die 🇨🇭 Schweiz und nach 🇬🇧 Großbritannien.

Alle Preise auf unserer Website enthalten bereits die Zoll- & Versandkosten, es fallen keine zusätzlichen Gebühren für den Endkunden an. Eventuelle Einfuhrabgaben werden von uns übernommen oder sind im Preis inbegriffen.

5. Lieferadresse – bitte prüfen Sie Ihre Angaben

Für eine reibungslose Zustellung stellen Sie bitte sicher, dass folgende Angaben korrekt sind:

• Straße und Hausnummer

• Postleitzahl und Ort

• Land (insbesondere bei internationalen Bestellungen)

• Telefonnummer für Rückfragen

Unvollständige oder fehlerhafte Adressen können zu Verzögerungen oder Rücksendungen führen.

6. Rücksendung & Umtausch

Sie möchten etwas zurücksenden? Kein Problem – Sie haben 15 Tage Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.

• Kontakt: 📧 kontakt@radgefuhl.de

• Rücksendekosten: Tragen wir bei fehlerhaften oder beschädigten Produkten. In anderen Fällen trägt der Kunde die Rücksendekosten.

• Wir stellen Ihnen nach Rückmeldung ein Retourenlabel zur Verfügung.

7. Sendungsverfolgung (Tracking)

Nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, mit dem Sie Ihre Lieferung live verfolgen können (z. B. via DHL, DPD oder Hermes).

8. Lieferverzögerungen & Probleme

• Unvorhersehbare Verzögerungen (Wetter, Feiertage, Zollabwicklung etc.) können auftreten – wir informieren Sie transparent.

• Nicht zugestellte Pakete: Der Versanddienstleister hinterlässt eine Benachrichtigung. Kontaktieren Sie uns im Zweifelsfall.

9. Expressversand (wenn verfügbar)

Für besonders eilige Bestellungen bieten wir optional Expressversand an:

• Lieferung innerhalb von 24–48 Stunden

• Je nach Region und Gewicht

• Wählbar im Bestellprozess

❓ Fragen zur Lieferung?

Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter:
📧 kontakt@radgefuhl.de
🏠 Rad Gefühl – Schusterinsel 5, 79576 Weil am Rhein, Deutschland